Почему бронирование платное
Пользователь обратился в чат с вопросом почему у него платное бронирование: для каждой новой аренды мы дарим Вам 20 бесплатных минут на дорогу до автомобиля. Однако, если Вы более двух раз подряд в течение суток отмените бронирование, длящееся более 1 минуты, то следующие 24 часа, подарочные минуты предоставляться не будут.
- В случае завершения (окончания) аренды одного и того же Автомобиля более трёх раз подряд в сутки менее, чем через 5 (пять) минут с момента начала оказания услуги «Использование», при четвёртом и последующем бронировании автомобиля, в момент подачи заявки на аренду бронирование Автомобиля осуществляется без предоставления бесплатных 20 (двадцати) минут.
- В случае отмены аренды забронированного Автомобиля после истечения времени бесплатного резервирования, стоимость «Бронирования» рассчитывается в соответствии с выбранным Тарифом В случае отмены аренды забронированного Автомобиля более двух раз подряд в сутки, при условии использования не менее 1 (одной) минуты на бронь в совокупности, при третьем и последующем бронировании автомобиля, в момент подачи заявки на аренду бронирование Автомобиля осуществляется без предоставления бесплатных 20 (двадцати) минут
Важно: мы можем компенсировать платное бронирование, если пользователь отменял аренду по причине ( авто без связи - оффлайн, не открылся).
Пользователь забыл отменить бронирование и спрашивает почему оно само не отменилось: п.5.5. Время бронирования Автомобиля является ограниченным и составляет не более 360 (трёхсот шестидесяти) минут с момента нажатия Арендатором кнопки «Забронировать». В случае, если по истечении 360 (трёхсот шестидесяти) минут с момента нажатия Арендатором кнопки «Забронировать» аренда Автомобиля не была начата Арендатором, бронирование Автомобиля автоматически завершается.