Было ли зафиксировано повреждение ранее

Материал из База знаний каршеринга Cars7
Перейти к навигации Перейти к поиску

Если пользователь обратился с вопросом было ли данное повреждение ранее: нужно запросить фото повреждения о котором идет речь, скопировать гос. номер авто, вставить в "автомобили", нажать на "карандаш", вкладка "фото" и нажать "загрузить фото" и поискать фотографировали ли ранее пользователи данное повреждение.

Если нашли, что повреждение ранее уже было: данное повреждение было зафиксировано ранее. Пожалуйста, фотографируйте автомобиль со всех сторон до и после поездки во избежание ответственности за повреждения.

Если не нашли повреждения: лучше обратиться в чат к партнеру с фото и вопросом было ли ранее зафиксировано данное повреждение и ожидать ответ, как отвятят вернуться к пользователю в чат с ответом.