Урок 3. Верификация документов
| Назад к предыдущему уроку | Обучение завершено. Назад к введению |
В этом уроке рассказывается о порядке верификации документов в личном кабинете Cars7.
Авторизация
1. Зайдите в личный кабинет Cars7 по этой ссылке.
2. Введите временный логин и пароль, который вы получили от менеджера Cars7, после заключения договора.
3. В случае ошибки во время ввода логина, пароля или блокировки акаунта, вы увидите следующее уведомление.
4. Если логин или пароль будет введен три раза не правильно, тогда появится капча.
Смена временного пароля
1. После первой авторизации, смените временный пароль. Если пропустить этот шаг, то форма смены пароля, вновь отобразится после следующей авторизации.
Важно! Использование временного пароля не рекомендуется из соображений безопасности.
Данные защищены федеральным законом "О персональных данных"
Арендаторы
Выберите из арендатора ожидающего верификации и нажните на кнопку "Редактировать".
Верификация основной страницы паспорта
Верификация начинается с основной страницы паспорта.
Станицы документа должны хорошо читаться, никакие данные не перекрыты.
В случае не соответствия этого требования, запросите повторную фотографию нажав на кнопку "Переснять"
Проверьте правильность заполнения следующих полей паспорта арендатора с системе:
| Поле паспорта | Содержание |
|---|---|
| 1 | Паспорт выдан (наименование паспортно-визового подразделения выдавшего паспорт) |
| 2 | Дата выдачи паспорта |
| 5 | Серия паспорта (первые две цифры) |
| 6 | Серия паспорта (вторые две цифры) |
| 7 | Номер паспорта (порядковый номер паспорта состоящий из 6 цифр) |
| 11 | Пол |
В случае отличий, исправьте данные в системе согласно паспортных данных.
Затем нажмите на кнопку "Верно"
Верификация страницы паспорта с пропиской
Проверьте страницу паспорта с регистрацией.
Станицы документа должны хорошо читаться, никакие данные не перекрыты.
В случае не соответствия этого требования или предоставления другой страницы паспорта, запросите повторную фотографию нажав на кнопку "Переснять"
Убедитесь, что фотография страницы с пропиской относиться к паспорту арендатора проверив на ней серию и номер документа.
Прописка должна быть действующей, под штампом о регистрации не должно быть штампа о снятии с регистрационного учета.
Проверьте правильность заполнения в системе поля с регистрацией
Например: г. Москва, ул. Шаболовка 37, кв. 12
В случае отличий, исправьте данные в системе согласно паспортных данных.
Затем нажмите на кнопку "Верно"
Верификация лицевой стороны ВУ
Проверьте лицевую сторону водительского удостоверения.
Удостоверение должно принадлежать арендатору. Данные документа должны хорошо читаться, ничего не перекрыто.
В случае не соответствия этих требований, запросите повторную фотографию нажав на кнопку "Переснять".
Проверьте правильность заполнения следующих полей водительского удостоверения арендатора с системе:
| Поле удостоверения | Содержание |
|---|---|
| 1 | Фамилия |
| 2 | Имя и отчество (если есть) |
| 3 | Дата рождения |
| 4а | Дата выдачи удостоверения |
| 5 | Серия и номер удостоверения |
В случае отличий, исправьте данные в системе согласно удостоверению.
Затем нажмите на кнопку "Верно"
Верификация оборотной стороны ВУ
Проверьте оборотную сторону водительского удостоверения.
Удостоверение должно принадлежать арендатору. Данные документа должны хорошо читаться, ничего не перекрыто.
В случае не соответствия этих требований, запросите повторную фотографию нажав на кнопку "Переснять".
Убедитесь, что оборотная сторона удостоверения относиться к удостоверению арендатора проверив на ней серию и номер документа.
Проверьте правильность заполнения следующих полей водительского удостоверения арендатора с системе:
| Поле удостоверения | Содержание |
|---|---|
| 10 | Дата открытия категории |
| 14 | Особые отметки |
Важно о поле 14 "особые отметки"!
Для удостоверений выданных менее чем за 2 года, вы увидите следующее сообщение:
Стаж вождения учитывается с даты получения водительского удостоверения.
Максимальный срок действия водительского удостоверения 10 лет.
Поэтому проверьте общий стаж в особых отметках.
Важно о поле 14 "особые отметки"!
В связи с тем, что автомобили не имеют необходимого обозначения для людей с ограниченными возможностями, мы не заключаем договора с арендаторами, имеющими следующие записи в особых отметках:
APS «acoustic parking system only» — акустическая система парковки. Обозначает, что водитель имеет право управлять исключительно транспортными средствами, оборудованными парктрониками — звуковыми датчиками приближения к препятствиям. Отметку ставят в правах людей с определёнными проблемами со зрением.
HA/CF «must wear hearing aid/communication aid» — слуховой аппарат. Эта отметка значит, что водитель имеет право управлять транспортным средством только с аппаратом для компенсации потери слуха.
Медицинская справка обязательна. Отметку ставят в графе 14 и она обозначает, что мед. справку нужно всегда возить с собой — без неё права не действительны. Ставят при определённых проблемах со здоровьем, когда медкомиссию нужно проходить чаще, чем обычно 1 раз в 10 лет.
Затем нажмите на кнопку "Верно"
Верификация селфи с паспортом
Проверьте селфи с пастором.
Станицы документа должны хорошо читаться, никакие данные не перекрыты.
В случае не соответствия этого требования, запросите повторную фотографию нажав на кнопку "Переснять"
Проверьте предъявляемый паспорт на селфи фотографии.
| Поле паспорта | Содержание |
|---|---|
| Фотография | Сфотографировано лицо совпадающее с паспортом |
| 11 | Фамилия, Имя и Отчество |
| 5 | Серия паспорта (первые две цифры) |
| 6 | Серия паспорта (вторые две цифры) |
| 7 | Номер паспорта (порядковый номер паспорта состоящий из 6 цифр) |
| 11 | Дата рождения |
Затем нажмите на кнопку "Верно"
Верификация селфи с жестом
Проверьте селфи с жестом.
Селфи с жестом должно быть тоже лицо, что и на селфи с паспортом.
В случае не соответствия этого требования или не соответствие жеста, запросите повторную фотографию нажав на кнопку "Переснять"
Важно! Камера может снять зеркальное отображение жеста. Такой жест будет верным.
Если жест совпадает, нажмите на кнопку "Верно"
Окончание верификации
По окончанию всех проверок, у документов прошедших контроль, флаг будет расположен в поле "Контроль".
Для документов требующих уточнений, флаг будет расположен в поле "Переснять".
Нажмите на кнопку "Верифицирован"
Подтвердите действие, нажав на кнопку "Да"
Система сообщит об изменении статуса арендатора и закроет диалог после нажатия на кнопку "Понятно"
Верификация арендатора завершена.